1. お知らせ
酷暑の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

本日午前中にご連絡させて頂きました出荷停止の件ですが、弊社出荷協力会社が一部サーバーでランサムウェアウイルス感染を確認した為

ネットワークを遮断した事が今回の出荷停止の原因でございます。

出荷協力会社にてネットワークを遮断後、関係官庁ならびに警察関係者に相談しております。

現在、弊社出荷協力会社にて被害の全容解明と復旧、さらには再発防止に向けて総力を挙げて取り組んでいる所です。

 

復旧に関する情報は、再度ご案内させて頂きます。

お客様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

商品のお届けをお急ぎのお客様は、大変恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いいたします。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

ご連絡先

電話番号：06-6789-3336

メールアドレス：sanwamarke@crafteriaux.com

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